Complete 0%
1 Projektart 2 Einsatzort 3 Projektdetails 4 Zeitraum 5 Ansprechpartner 6 Dokumentation 7 Zusammenfassung
Wobei benötigen Sie Unterstützung?
Workplace-Rollout
Rack-Service
Smart-Hands-Service
Invenatarisierung
Hardwaretausch/Altgeräte demontieren
10.5 Zugang zu allen Bereichen vorhanden ?
Ja
Nein
10.5 Geräte eingeschaltet / betriebsbereit ?
Ja
Nein
10.5 Inventarliste / Vorgabe vorhanden ?
Ja
Nein
10.5 zusätzliche Informationen
Back Next Save Progress
Complete 14%
1 Projektart 2 Einsatzort 3 Projektdetails 4 Zeitraum 5 Ansprechpartner 6 Dokumentation 7 Zusammenfassung

Wo findet der Einsatz statt ?

Handelt es sich hierbei um einen Standort oder mehrere ?
einen Standort
mehrere Standorte
Unternehmen / Endkunde
Straße, Hausnummer
PLZ
Ort
Standortname (Filiale / Büro)
Anzahl der Standorte
Geben Sie hier die Adressen ein
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Complete 28%
1 Projektart 2 Einsatzort 3 Projektdetails 4 Zeitraum 5 Ansprechpartner 6 Dokumentation 7 Zusammenfassung

Workplace-Rollout

3.1 Wie viele Arbeitsplätze sind betroffen?
1-5
6-10
10-25
26 +
3.2 Anzahl PCs
3.2 Anzahl Monitore
3.2 Anzahl Notebooks
3.2 Anzahl Dockingstations
3.2 Anzahl Thin Clients
3.2 Anzahl  Drucker
3.2 Sonstige Hardware
3.3 Workplace-Rollout - welche Unterstützung wird benötigt?
Geräte aufbauen
Monitore montieren
Dockingstations anschließen
Verkabelung durchführen
Geräte zuordnen
Etikettierung
Inventarisierung
Altgeräte abbauen

Rackservice

4.1 Anzahl Racks
4.1 Rackgröße
4.1 Standort produktiv ?
Ja
Nein
4.1 Wartungsfenster vorhanden ?
Ja
Nein
4.1 Datum
4.1 Zeitfenster
4.2 Switches
4.2 Patchpanel
4.2 Firewalls
4.2. USV
4.2. Router
4.2.Server
4.2 Sonstiges
4.3. Tätigkeiten
Einbau neuer Komponenten
Austausch vorhandener Komponenten
Patchen nach Plan
Portbeschriftung
Kabelmanagement
Rack-Aufräumarbeiten
Ordnung & Sauberkeit
Funktionsprüfung
Sonstiges
4.4. Dokumentation
Vorher/Nachher Fotos
Patchstatus
Portübersicht
Seriennummern
Abschlussbericht
offene Punkte
4.4 Sonstiges zu Dokumentation

Smart-Hands-Service

5.1 Einsatzart
Geplanter Einsatz
Störung
Hardwaretausch
Vor-Ort-Begleitung
Remote Unterstützung
Sonstiges
5.2 betroffene Systeme
Arbeitsplatz
Switch
Firewall
Router
Server
WLAN
Drucker
Sonstige Hardware
5.3 Vor Ort Aufgaben
Gerät neu starten
Verkabelung prüfen
Komponenten tauschen
LED`s / Ports prüfen
Seriennummern erfassen
Fotos erstellen
Patchen
Fehleranalyse
Sonstiges
5.4 Dringlichkeit
Sofort
Heute
Innerhalb 24 Stunden
Diese Woche
Flexibel planbar

Hardwaretausch

9.1 Anzahl Arbeitsplätze
9.1 Anzahl Standorte
9.1 Hardwaretausch im laufenden Betrieb?
Ja
Nein
9.2 Betroffene Hardware (neu)
PC`s / Workstations
Notebooks
Thin Clients
Monitore
Drucker
Switches
Router
Firewalls
Accesspoints
9.2 Sonstige Hardware
9.3 Gewünschte Leistungen
Neue Geräte aufbauen
Monitore & Dockingstations anschließen
Arbeitsplätze verkabeln
Hardwaretausch durchführen
Altgeräte abbauen und bereitstellen
Inventarisierung / Etikettierung
Geräte nach Inventarliste zuordnen
Dokumentation und Statusmeldung
Smart-Hands-Unterstützung
Arbeiten am Serverschrank
9.3 Sonstige Aufgaben

Hinweis

Kein Versand oder Logistik durch Brandenburg.Solutions *

Altgeräte werden nach Vorgabe demontiert, inventarisiert und am vereinbarten Standort bereitgestellt. Versand, Logistik oder Rücksendungen sind nicht Bestandteil der Leistung.

Inventarisierung

10.1 Anzahl Arbeitsplätze
10.1 Anzahl Standorte
10.2 Gerätearten
PC`s / Workstations
Notebooks
Thin Clients
Monitore
Drucker
Switches
Router
Firewalls
Accesspoints
10.3 Besondere Hinweise
10.4 Gewünschte Erfassung
Seriennummern
Assets-Nummern
Standortzuordnung
Benutzerzuordnung
Hersteller & Modell
Fotodokumentation
Excel Liste erstellen
10.4 Übergabeformat
PDF Bericht
Excel
Kombination (PDF + CSV)
CSV
10.4 anderes Format
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Complete 42%
1 Projektart 2 Einsatzort 3 Projektdetails 4 Zeitraum 5 Ansprechpartner 6 Dokumentation 7 Zusammenfassung

Gewünschter Einsatzzeitraum

Wunschtermin
Alternativtermin
Terminplanung
Alternativtermin möglich
Flexible Terminplanung möglich
6.2 Priorität
Notfall / Schnellstmöglich
Innerhalb 14 Tage
Innerhalb 24 Stunden
Diesen Monat
Diese Woche
langfristig geplant
6.3 Arbeitszeiten
Während der Geschäftszeiten
Nach Geschäftsschluß
Wochenende
Feiertage
6.4 Wartungsfenster
Kein Wartungsfenster erforderlich
Wartungsfenster vorhanden
6.4 Wartungsfenster Datum
Uhrzeit von
Uhrzeit bis
6.5 Projektabhängigkeit
Hardware bereits vor Ort
Zugang organisiert
Runbook vorhanden
Geräte müssen noch angeliefert werden
Wartungsfenster noch offen
6.6 Kritikalität
Testumgebung
Standard Arbeitsplätze
Produktivumgebung
Filiale im laufenden Betrieb
6.7 Mehrere Standorte
Ja
Nein
Standortliste hochladen
Drag & Drop Files Here Browse Files
Standortliste
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Complete 57%
1 Projektart 2 Einsatzort 3 Projektdetails 4 Zeitraum 5 Ansprechpartner 6 Dokumentation 7 Zusammenfassung

Ansprechpartner Projektleitung

Name, Vorname *
Unternehmen
Telefon
Position
e-mail *
Mobil
7.2 Ansprechpartner vor Ort
Identisch mit Ansprechpartner Projektleitung
Name, Vorname
Telefon
Position
Mobil
7.3 Steht ein Remotetechniker / Projektteam zur Verfügung ?
Ja
Nein
Name, Vorname *
Telefon *
Rolle im Projekt
Name, Vorname *
Telefon *
Rolle im Projekt

Erreichbarkeit & Kommunikation

7.4 Erreichbarkeit Projektleitung
Vormittags
Nachmittags
Ganztägig
Nur nach Vereinbarung
7.4 Bevorzugter Kommunikationsweg
e-mail
Telefon
Mobil
Microsoft teams
Sonstige
Weiterer Kommunikationsweg
Besondere Hinweise zur Kommunikation

Zugangsberechtigung uns Ansprechpartner am Empfang

7.5 Name, Vorname
7.5 Telefon
7.5 Position
7.5 Mobil
7.5 Anmeldung erforderlich
Ja
Nein
7.5 Ausweisdokument mitbringen ?
Ja
Nein
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Complete 71%
1 Projektart 2 Einsatzort 3 Projektdetails 4 Zeitraum 5 Ansprechpartner 6 Dokumentation 7 Zusammenfassung
8.1 Welche Dokumentation wird benötigt?
Fotos aller relevanten Bereiche und Geräte
Seriennummern & Gerätezuordnung
Patchstatus / Patchplan
Aufgabenprotokoll
Offene Punkte / Hinweise
Statusbericht / Zusammenfassung
keine Dokumentation erforderlich
8.2 Übergabeformat
PDF Bericht
Excel / CSV
Word Dokument
Kombination (PDF + CSV)
8.3 Aufbewahrung & Datenschutz - alle Dokumente werden vertraulich behandelt und ausschließlich für Ihr Projekt verwendet
Ich stimme der Verarbeitung der Projektdaten zu
Dokumente nur für dieses Projekt verwenden und nach Abschluss löschen
8.5 Empfänger der Dokumentation
Projektleitung (Ansprechpartner)
Remote-Techniker / Projektteam
bestimmte e-mail adresse
8.5 Empfangsemail der Dokumentation
Weitere Informationen
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Complete 85%
1 Projektart 2 Einsatzort 3 Projektdetails 4 Zeitraum 5 Ansprechpartner 6 Dokumentation 7 Zusammenfassung
9.1 White-Label-Unterstützung
Ja
Nein
9.2 Anforderungen an den Auftritt vor Ort
Neutraler Auftritt ohne Firmenbranding
Kommunikation ausschließlich mit Projektleitung
Kommunikation mit Endkunden nach Freigabe
Auftreten im Namen unseres Unternehmens
Besondere Vorgaben vorhanden
9.2 Besondere Vorgaben
9.3 Kommunikation vor Ort
Projektleitung (Ansprechpartner)
Remote-Techniker / Projektteam
Ansprechpartner vor Ort
9.4 White-Label-Bestätigung
Brandenburg:Solution tritt auf Wunsch neutral als Umsetzungspartner auf.
Es erfolgt keine aktive Kundenansprache.
Es erfolgt keine Akquise von Endkunden.
Entscheidungen und Änderungen erfolgen ausschließlich nach Freigabe.
Die Kommunikation erfolgt gemäß den Projektvorgaben.
Mir ist bekannt, dass Brandenburg:Solution ausschließlich die physische IT-Umsetzung gemäß Projektvorgabe übernimmt.
Versand, Logistik, Speditionen, Elektroinstallation und Bauleistungen sind nicht Bestandteil des Auftrags.
9.5 Dokumentation - gewünschte Übergabe
Fotodokumentation
Seriennummern
Gerätezuordnung
Patchstatus
Statusbericht
Offene Punkte
Übergabe per E-Mail
Übergabe nach Kundenvorlage
Gibt es besondere Verhaltensregeln, Kundenvorgaben oder Sicherheitsbestimmungen?
Name *
Phone *
+49
Search
    Email *
    Datenschutzvedingungen akzeptiert *

    Ich habe die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen. Ich stimme zu, dass meine Angaben und Daten zur Beantwortung meiner Anfrage elektronisch erhoben und gespeichert werden. Hinweis: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. widerrufen. Ich willige in die Verarbeitung meiner vorstehend aufgeführten Daten durch Christian Brandenburg ein.

     

    Projektunterlagen werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

     

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